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國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌建設(shè)如何提升
作者:張建軍 日期:2004-1-29 字體:[大] [中] [小]
2003年國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌掀起了新一輪聲勢(shì)浩大的造牌運(yùn)動(dòng),為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),紛紛挑起明星大旗,有體育明星、影星、歌星,電視廣告出現(xiàn)了“群英會(huì)”……僅僅福建晉江一地運(yùn)動(dòng)品牌在中央電視臺(tái)五套“體育頻道”打廣告的就有40余個(gè),但是,除了1999年開(kāi)始打廣告的安踏以外,其它新創(chuàng)運(yùn)動(dòng)品牌與此相伴的銷(xiāo)售神話(huà)卻沒(méi)有相應(yīng)增長(zhǎng)。據(jù)一項(xiàng)針對(duì)體育運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查,僅有1%的人能把一個(gè)品牌及其代言人對(duì)上號(hào);35%的人能回憶起幾個(gè)明星,但記不住牌子;42%的人根本不關(guān)心這類(lèi)品牌;29%的人認(rèn)為大同小異,牌子太雜;28%的人認(rèn)為這類(lèi)品牌,根本無(wú)法與耐克、阿迪達(dá)斯媲美。 2003國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌建設(shè),“明星+央視”的套路遭遇瓶頸。走過(guò)2003,已在路上的國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌又如何建設(shè)呢?
一、國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌需要系統(tǒng)的品牌規(guī)劃
國(guó)內(nèi)一些企業(yè)更傾向于將大筆的錢(qián)投入到廣告與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去,國(guó)外企業(yè)卻習(xí)慣于在這之前先找一家品牌規(guī)劃咨詢(xún)公司為其策劃一系列的品牌規(guī)劃。可以想象在做一件事情之前有完善針對(duì)性的準(zhǔn)備規(guī)劃,顯然將減少以后走彎路的可能性,尤其對(duì)于一個(gè)品牌的創(chuàng)建,上千萬(wàn)的廣告、市場(chǎng)投入之前如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃,其投入又有多少針對(duì)性,沒(méi)有針對(duì)性又談何有效性。遺憾的是市場(chǎng)的那些“明星鞋、明星服”有太多盲目、不知所云,它們鼓吹功能,熱衷促銷(xiāo)或無(wú)目標(biāo)地涌向體育頻道,這些都是缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的表現(xiàn)!
談運(yùn)動(dòng)品牌,就離不開(kāi)談耐克、阿迪達(dá)斯,耐克和阿迪達(dá)斯都以各自清晰的品牌規(guī)劃為基礎(chǔ),而且他們還不斷地檢討和加強(qiáng)品牌規(guī)劃,以使品牌戰(zhàn)略更加有效,避免無(wú)的放矢。耐克和阿迪達(dá)斯每一次從低迷中重新振作起來(lái)之時(shí),都是首先審視品牌規(guī)劃的核心。1983年后耐克陷入危機(jī),開(kāi)始走下坡路,但后來(lái),耐克想重振雄風(fēng)時(shí),進(jìn)行了品牌的進(jìn)一步規(guī)劃、識(shí)別,耐克意味著什么?體育運(yùn)動(dòng)、競(jìng)技水平,以技術(shù)革新為基礎(chǔ)的表現(xiàn)作用運(yùn)動(dòng)鞋,給一流運(yùn)動(dòng)員和體育愛(ài)好者更具優(yōu)勢(shì)的體驗(yàn)。公司重新判斷耐克究竟“是什么”和“不是什么”,耐克不是休閑裝、休閑鞋,應(yīng)該是籃球鞋。喬丹是這個(gè)品牌戰(zhàn)略執(zhí)行的主角,也是耐克重新崛起的代言人。耐克在美國(guó)NBA強(qiáng)盛時(shí)代,伴隨著興起的籃球運(yùn)動(dòng)熱,開(kāi)始新的運(yùn)動(dòng)作為。3年困難期后,耐克終于成為10億美元的公司。
但現(xiàn)今國(guó)內(nèi)體育品牌還在簡(jiǎn)單地追求時(shí)尚塑造,并沒(méi)有真正研究市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、自身的機(jī)會(huì),并沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,只想再舉明星大旗,高歌猛進(jìn),我們的“明星鞋”們真該研究一些品牌規(guī)劃戰(zhàn)略了。
二、細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)定位(由一點(diǎn)切入或主推一點(diǎn),豎立專(zhuān)業(yè)性后再延伸其它領(lǐng)域)
我們釘釘子的時(shí)候,可以觀(guān)察到木板往往是被釘子由釘尖一點(diǎn)點(diǎn)切入的直至釘帽全部,如果反過(guò)來(lái)木板就很難一下子接納釘帽,尤其是當(dāng)木板已經(jīng)非常成熟堅(jiān)硬的時(shí)候。做市場(chǎng)也是一樣,在目前眾多運(yùn)動(dòng)品牌云集的情況下,就要細(xì)分市場(chǎng),可以通過(guò)選擇不同的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、鎖定高中低檔不同的消費(fèi)階層、不同的區(qū)域市場(chǎng)等找準(zhǔn)品牌定位。
像耐克與籃球運(yùn)動(dòng)、阿迪達(dá)斯與足球運(yùn)動(dòng),都是“細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)定位,由一點(diǎn)切入或主推一點(diǎn),豎立專(zhuān)業(yè)性后再延伸其它領(lǐng)域”非常成功的例子,耐克從籃球鞋,到慢跑鞋、足球鞋、網(wǎng)球鞋以及多功能鞋等,然后又延伸到運(yùn)動(dòng)服裝以及所有的專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品。而且耐克公司,還善于系列化產(chǎn)品的特色化決策,創(chuàng)造附屬品牌(也是所謂的“銀色子彈”)來(lái)重新界定品牌的利益,被運(yùn)用作為一種改變或支持母品牌形象的工具,帶動(dòng)整條產(chǎn)品線(xiàn)的推廣!
海爾集團(tuán)在市場(chǎng)細(xì)分方面是專(zhuān)家。海爾根據(jù)消費(fèi)者夏天洗衣次數(shù)多、單次量少的特點(diǎn),推出了省水省電型的“小神童”系列洗衣機(jī)。四川等地農(nóng)民用洗衣機(jī)兼洗地瓜,海爾迅速改善了洗衣機(jī)的通水裝置,滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求。在美國(guó)冰箱市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟,海爾發(fā)現(xiàn)了大學(xué)公寓市場(chǎng),發(fā)明了能用來(lái)當(dāng)作書(shū)桌的冰箱。海信在市場(chǎng)細(xì)分方面也有獨(dú)到之處,在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的空調(diào)市場(chǎng)樹(shù)立了自身的“變頻空調(diào)專(zhuān)家”形象。
2008北京奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)真正的機(jī)遇,卻也是“最關(guān)鍵的論資排輩的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)”。不專(zhuān)業(yè)的體育廠(chǎng)商很容易就會(huì)被排除在“運(yùn)動(dòng)專(zhuān)家、體育用品公司”的行列之外,這將是對(duì)中國(guó)本土廠(chǎng)商的最大考驗(yàn)。
三、建立品牌與消費(fèi)者之間關(guān)系的紐帶
品牌是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系,是一種消費(fèi)者體驗(yàn)。品牌要真正做到不同凡響,就要建立一種與消費(fèi)者的聯(lián)系。建立品牌個(gè)性(精神)就是建立產(chǎn)品與消費(fèi)者這間聯(lián)系的紐帶:它能代表購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者的想法、追求和精神,取得消費(fèi)者共鳴,滿(mǎn)足消費(fèi)者情感需求,也就拉近了品牌與消費(fèi)者的距離,增強(qiáng)了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由,增進(jìn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度,從而使得品牌得到發(fā)展、提升。
在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化生活的今天,消費(fèi)者選擇品牌其實(shí)就是選擇一種生活主張、生活態(tài)度,展現(xiàn)一種自我的個(gè)性; 運(yùn)動(dòng)品牌要能給目標(biāo)群體傳遞一種他們認(rèn)可的、不同尋常的,能證實(shí)自我的生活主張、生活態(tài)度,展現(xiàn)他們獨(dú)特個(gè)性。中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌,請(qǐng)明星做形象代言,有助于通過(guò)名人效應(yīng),引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注,進(jìn)而對(duì)品牌形象達(dá)成認(rèn)同,這無(wú)可厚非。但是明星與體育品牌之間缺乏內(nèi)在的聯(lián)系,使品牌的推廣與傳播顯得乏力,廣告千篇一律,沒(méi)有凸顯品牌的個(gè)性,廣告主張浮夸,不能有效地與目標(biāo)群體進(jìn)行溝通,是現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。
凡是品牌創(chuàng)建和管理成功的企業(yè),都是擅長(zhǎng)建立與目標(biāo)顧客群個(gè)性相匹配的品牌個(gè)性的企業(yè),我們看優(yōu)勢(shì)運(yùn)動(dòng)品牌:2002年李寧倡導(dǎo) “一切皆有可能”的運(yùn)動(dòng)觀(guān)念,徹底丟棄了以往的品牌形象,以“魅力、親和、時(shí)尚”的嶄新品牌個(gè)性出現(xiàn)在大眾面前,滿(mǎn)足了目標(biāo)群體個(gè)性需求、建立了與消費(fèi)者之間的聯(lián)系紐帶,贏(yíng)得消費(fèi)者廣泛注意,他們也接受并喜愛(ài)上了李寧新品牌。李寧在中國(guó)市場(chǎng)上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)攀升,2002年突破人民幣10億大關(guān),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)來(lái)自包括耐克和阿迪達(dá)斯在內(nèi)的眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而耐克“挑戰(zhàn)、熱情、信心”的個(gè)性更是把品牌與消費(fèi)者關(guān)系的紐帶建設(shè)推向極至,“Just do it”是對(duì)人們和體育運(yùn)動(dòng)之間最深層次情感聯(lián)系的一種反省,這種情感聯(lián)系存在于那些參與體育運(yùn)動(dòng)所有人的內(nèi)心,取得了他們熱力的共鳴,他們非常積極地參與運(yùn)動(dòng)并且設(shè)定個(gè)人目標(biāo)!滿(mǎn)足并引導(dǎo)人們個(gè)性或精神需求的耐克由此與消費(fèi)者之間建立了關(guān)系的紐帶,自然也比其它體育品牌單純的滿(mǎn)足消費(fèi)者理性需求領(lǐng)先一步!
2008北京奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)真正的機(jī)遇。國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌建設(shè)緊迫而又需要系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,在找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)、提升產(chǎn)品科技含量和質(zhì)量外、還要建立品牌與消費(fèi)者的聯(lián)系紐帶建立品牌個(gè)性(精神)、強(qiáng)化品牌營(yíng)銷(xiāo)、增進(jìn)與目標(biāo)群體全面溝通等整體性的建設(shè)推廣,從而在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中確立自己在中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置!
張建軍, XINHUAMIAN新畫(huà)面(南京)品牌咨詢(xún),服飾品牌專(zhuān)家,電子郵件:xinhuamian@sohu.com